Copa

Pontual

Pontual em todas as saídas e chegadas.

A COPA é a melhor no que faz. Entretanto, a parceira dela chamada SKY é um lixo. Tudo é pago e não oferecem um copo com água. Outrossim, muito desorganizada. Com a SKY tive a pior experiência da minha vida no quesito viagem.

Muito desconfortável, acentos ruins! Na volta Panamá / Rio, não tivemos a tela de filmes e etc... estava com problema

Não viajo mais pela Copa

decepcionante

Ótima

achei ótima!!!!

Natal com filho nos EUA

Maravilhoso poder rever o filho/nora após 6 meses. Passamos dias maravilhosos juntos. Tivemos um problema que nossas malas não chegaram(nenhuma das 4) devido atraso no vôo da Avianca no Brasil e quase perdemos a conexão para os EUA. A parte legal é que tinha uma pessoa nos aguardando próximo a restituição de bagagem que nós informou disso, ou seja se anteciparam. A Copa se empenhou bastante para nos entregar as malas e no final deu tudo certo.

Ótima

Tudo bem tranquilo , a companhia aérea super atenciosa , voos dentro do horário 👏🏼👏🏼

Boa experiência, mas má comunicação

A Copa é uma boa empresa. Serviços bons, horários cumpridos, boas refeições e malas chegam em seus lugares. Mas a equipe de bordo, especialmente os comissários, deveriam ser melhor treinados para comunicação com pessoas que não falam espanhol. Inglês seria o mínimo, mas alguns não atenderam a isso. Em um voo do Panamá para Recife, por exemplo, com um avião cheio de Brasileiros, seria recomendável que comissários pudessem comunicar o básico em português, o que na minha exepriência, não ocorreu.

atraso de voo, extravio de bagagem com entrega em 2 dias e remanejamento de voo para outra companhia. em resumo foi péssimo

O pior vôo que já fiz.

Comissários de bordo indelicados e despreparados. Viajamos com criança em poltrona imediatamente a frente da saída de emergência,, sem nenhum grau de inclinação. Conexão de 10 horas no Panamá sem nenhum suporte; pagamos $$200 para passar esse período na sala vip , pois era a única condição razoável de conforto. No retorno, ficamos na fila do check in por quase 2 horas ( detalhe: nesse período, atenderam apenas a um pequeno grupo de pessoas) eo chegar nossa vez, disseram que não tinha mais tempo para o embarque. Conclusão: nos fizeram pagar $$ 1.200 ( isso mesmo: hum mil e duzentos dólares) para seguirmos no dia seguinte. Aí mais gastos com hospedagem em um hotel no aeroporto de Orlando. Enfim, o "barato" mais caro e terrível que já tivemos em viagem. Ponto positivo apenas para a hospedagem: Double tree by Hilton Universal, que literalmente, salvou a nossa experiência de viagem com a eDestinos