O procedimento de check-out do hotel deverá sempre ser realizado dentro da hora estipulada (hora de check-out).
Lembre-se!
Normalmente, deverá fazer o check-out o mais tardar às 12:00, a esta hora deverá sair do quarto de hotel. No entanto, os hotéis definem individualmente a duração da estadia – durante o check-in, os funcionários da receção informam os hóspedes da hora de check-out.
Esteja atento que…
Se fizer o check-out mais tarde do que é suposto, o hotel poderá cobrar-lhe uma noite adicional de estadia. Alguns dos hotéis dão mais tempo aos seus hóspedes – no entanto, deverá informar previamente os funcionários da receção.
Quando sair do quarto do hotel, incentivamos que verifique se guardou todos os seus bens e malas. Posteriormente, deverá ir à receção, entregar a sua chave do quarto de hotel e fazer o pagamento da sua estadia.
Alguns hotéis oferecem guardar as malas, onde – depois de fazer o check-out – poderá deixar a sua bagagem enquanto aguarda pelo seu transporte.
O sistema de reserva da eSky estabelece o pagamento da estadia do hotel antes que chegue ao hotel. No entanto, cobre apenas os serviços incluídos no produto reservado. Todos os custos adicionais deverão ser pagos antes que saia do hotel. Isto incluí taxas adicionais de contas do minibar, telefone ou restaurante.
O hotel também poderá emitir uma fatura pela sua estadia. Se o desejar, o rececionista poderá também pedir um táxi para si.