Política de Cookies
Política de Proteção de Dados Pessoais
Pl. Jagielloński 8,
número de telefone: +40 31 100 5000 - para chamadas feitas por telemóvel ou do estrangeiro,
e-mail: iod@esky.com
Responsável pela Proteção de Dados Pessoais: Grzegorz Gawin
e-mail: iod@esky.com
Finalidade | Explicação | Base legal | Duração do processamento (quando os seus dados serão removidos) |
Criação de conta no Site de acordo com os termos e condições (adiante designados por "Termos e Condições"). | Trata-se do processamento de dados necessário para a criação de conta no site www.esky.pt e é utilizado, por exemplo, para verificar a exatidão dos dados ou para revisar transações. O processo de criação de conta é automatizado. Caso tenha algum problema com a criação de conta, poderá contactar a Central de Atendimento. Todo utilizador pode criar uma conta. Nenhhuma verificação prévia é necessária. | Artigo 6.º secção 1 alínea b) do RGPD e Artigo 22.º secção 2 alínea a) do RGPD |
Por todo o período em que a conta estiver ativa, exceto se a conta não for criada ou for eliminada, os dados serão arquivados e não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas relacionadas à determinação, prossecução ou defesa de contra-ações. |
Celebração de contrato de prestação de serviço de acordo com os Termos e Condições. | Independentemente de criar uma conta no site www.esky.pt ou de ser um utilizador não registado, poderá usar os serviços de acordo com os Termos e Condições, por exemplo reservar um bilhete aéreo ou um hotel. Os dados pessoais recolhidos durante o processo de solicitação de serviço são processados (por exemplo, serão partilhados com companhias aéreas ou outros prestadores de serviço) para finalizar o serviço. O contrato também pode ser celebrado por meio da Central de Atendimento do Administrador de Dados. O contrato é celebrado de forma automatizada. Todo utilizador pode celebrar um contrato. Nenhhuma verificação prévia é necessária. |
Artigo 6.º secção 1 alínea b) do RGPD e Artigo 22.º secção 2 alínea a) do RGPD | Por todo o período de prestação do serviço e até o prazo de prescrição das contra-ações, exceto se o contrato não for celebrado e o serviço não for prestado de acordo com os Termos e Condições ou após o período de prestação de serviço, os dados serão arquivados e não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas relacionadas à determinação, prossecução ou defesa de contra-ações. |
Cumprir as obrigações previstas em contrato de prestação de serviço de acordo com os Termos e Condições. | Independentemente de criar uma conta no site www.esky.pt ou de ser um utilizador não registado, poderá usar os serviços de acordo com os Termos e Condições, por exemplo reservar um bilhete aéreo ou um hotel. Os dados pessoais recolhidos durante o processo de solicitação de serviço são processados (por exemplo, serão partilhados com companhias aéreas ou outros prestadores de serviço) para cumprir as obrigações previstas em contrato. Poderá também selecionar opções adicionais ao solicitar um serviço (de acordo com os Termos e Condições). Caso selecione essas opções, seus dados também serão processados com a finalidade de prestação de serviços adicionais. O contrato é celebrado de forma automatizada, a menos que o serviço seja operado pela Central de Atendimento. Todo utilizador pode obter serviços. Nenhhuma verificação prévia é necessária. |
Artigo 6.º secção 1 alínea b) do RGPD e Artigo 22.º secção 2 alínea a) do RGPD | Por todo o período do serviço e até o prazo de prescrição das contra-ações, contudo se o contrato não for celebrado e o serviço não for prestado de acordo com os Termos e Condições ou após o período de prestação de serviço, os dados serão arquivados e não serão usados para finalidades diferentes daquelas relacionadas à determinação, prossecução ou defesa de contra-ações. |
Para fins de marketing da eSky. | Quando o marketing é feito através de e-mails - será solicitada permissão adicional - ver detalhes abaixo. No caso, os dados acedidos a partir da conta ou durante o processo de transações enquanto o serviço é prestado. A referida finalidade pode ser obtida através da exibição de anúncios personalizados com base no perfil. De acordo com o RGPD, o perfil é qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais que envolve o uso de dados pessoais para a avaliação de aspetos pessoais de uma pessoa singular, em particular para a análise ou prognóstico dos aspetos relacionados ao desempenho dessa pessoa singular no trabalho, situação financeira, saúde, preferências pessoais, interesses, credibilidade, comportamento, localização e deslocamento; | Artigo 6.º secção 1 alínea f) do RGPD | Até que uma objeção seja apresentada e, depois disto, apenas para fins de defesa contra reinvidicações (por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais). |
Para fins de cumprimento de responsabilidades públicas e legais (por exemplo, fiscais) relacionadas ao contrato de prestação de serviços, de acordo com os Termos e Condições. | Refere-se ao cumprimento das obrigações atribuídas ao Administrador de Dados ao abrigo da lei polaca | Artigo 6.º secção 1 alínea c) do RGPD | Até a prescrição das obrigações públicas e legais (por exemplo, fiscais). |
Para fins de manter a segurança do Site. | Trata-se de impedir acesso não autorizado à rede de comunicação eletrónica e a partilha de códigos maliciosos, interrompendo ataques, como "negação de serviço" e protegendo o sistema de computadores e a rede de comunicação eletrónica de danos. | Artigo 6.º secção 1 alínea f) do RGPD | Até que uma objeção eficaz seja apresentada (ver detalhes abaixo) ou até a prescrição das contra-reclamações, por exemplo aquelas relacionados à violação às leis de segurança do Site -> qualquer evento que acontecer primeiro. |
Para fins de análise estatística, incluindo uma análise financeira e o uso dos resultados para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pelo Administrador de Dados. | A análise é realizada "manualmente". A análise visa identificar transações que constituem uma violação ao contrato (sem intenção de pagamento) para fins de obter os direitos por parte do Administrador de Dados. | Artigo 6.º secção 1 alínea f) do RGPD | Até que uma objeção eficaz seja apresentada (ver detalhes abaixo) ou até a prescrição das contra-ações, por exemplo aquelas relacionados à violação às leis de segurança do Site -> qualquer evento que acontecer primeiro. |
Para fins de envio de newsletter. | Neste caso, serão solicitados permissão adicional e a indicação de um endereço de e-mail. No caso, os dados acedidos a partir da conta ou durante o processo de transações enquanto o serviço é prestado. A referida finalidade pode ser obtida através da exibição de anúncios personalizados com base no perfil. De acordo com o RGPD, o perfil é qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais que envolve o uso de dados pessoais para a avaliação de aspetos pessoais de uma pessoa singular, em particular para a análise ou prognóstico dos aspetos relacionados ao desempenho dessa pessoa singular no trabalho, situação financeira, saúde, preferências pessoais, interesses, credibilidade, comportamento, localização e deslocamento; | Artigo 6.º secção 1 alínea a) do RGPD | Até que a permissão seja retirada e, depois disto, apenas para fins de defesa contra reinvidicações (por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais). |
Para fins de envio de "alerta de preços". | Neste caso, serão solicitados permissão adicional e a indicação de um endereço de e-mail. No caso, os dados acedidos a partir da conta ou durante o processo de transações enquanto o serviço é prestado. A referida finalidade pode ser obtida através da exibição de anúncios personalizados com base no perfil. De acordo com o RGPD, o perfil é qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais que envolve o uso de dados pessoais para a avaliação de aspetos pessoais de uma pessoa singular, em particular para a análise ou prognóstico dos aspetos relacionados ao desempenho dessa pessoa singular no trabalho, situação financeira, saúde, preferências pessoais, interesses, credibilidade, comportamento, localização e deslocamento; | Artigo 6.º secção 1 alínea a) do RGPD | Até que a permissão seja retirada e, depois disto, apenas para fins de defesa contra reinvidicações (por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais). |
Para fins de exibição da chamada notificação Web Push. | Neste caso, será solicitada permissão adicional. Uma pergunta será exibida na barra de endereço solicitando ao utilizador a permissão para o envio de notificações Web Push. O Utilizador pode aceitar ou bloquear as notificações. O conteúdo das notificações é criado pelo navegador e não é permitido interferência. | Artigo 6.º secção 1 alínea a) do RGPD | Até que a permissão seja retirada e, depois disto, apenas para fins de defesa contra reinvidicações (por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais). |
Para fins de geolocalização utilizada para exibir anúncios personalizados. | Neste caso, será solicitada permissão adicional. | Artigo 6.º secção 1 alínea a) do RGPD | Até que a permissão seja retirada e, depois disto, apenas para fins de defesa contra reinvidicações (por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais). |
Para fins de cumprimento das obrigações relacionadas à execução das leis referidas no RGPD. | Neste caso, os dados são tratados apenas no escopo necessário para identificar e verificar a identidade da pessoa que apresenta uma solicitação. | Artigo 6.º secção 1 alínea c) do RGPD | Para fins de defesa contra reinvidicações, por todo o prazo de prescrição das reivindicações decorrentes da violação de interesses pessoais. |
Para fins de determinação, prossecução ou defesa contra pedidos reconvencionais relacionados a: - prestação de serviços de acordo com os Termos e Condições (no escopo de processamento de reinvidicações); - cumprimento das obrigações decorrentes do RGPD (por respeito ao Regulamento). |
Neste caso, os dados são tratados apenas no escopo necessário para fins de investigação, determinação das reinvidicações ou defesa contra as reinvidicações. | Artigo 6.º secção 1 alínea f) do RGPD | Por todo o prazo de prescrição das reinvidicações, tanto as reinvidicações contra o Administrador de Dados quanto aquelas atribuídas ao Administrador de Dados. |